Commentaires

Aucun commentaire
Soyez le premier à réagir

i-Claim V-2 : outil de traitement des réclamation avec intelligence artificielle

Rédigé le 26/09/2017


Génération semi automatisés des courriers et des actions en réponse aux réclamations clients.

 

Utilisation d’une IA pour :

- Analyser et comprendre la réclamation.

- Comprendre le contexte contractuel et les données métier.

- Proposer des actions de résolution ainsi que le texte du courrier de réponse à la réclamation.